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第一章 总则

第一条 根据中共河南省委办公厅《沙巴体育,沙巴体育平台贯彻落实中央办公厅值班室节假日期间值班工作有关要求的通知》（厅秘〔2013〕30号）、河南省教育厅办公室《沙巴体育,沙巴体育平台进一步加强教育系统值班工作的通知》（教办督查〔2020〕1号）文件精神，为保证学校的安全和稳定，保证信息畅通，及时处理紧急突发性事件，根据上级有关文件要求，结合沙巴体育,沙巴体育平台实际情况，制定本办法。

第二条 值班工作是管理干部必须履行的义务，原则上应按正常上班同等对待。

第三条 学校实行校级领导带班，党群、行政管理部门干部和党政办公室工作人员轮流值班的值班工作制度。党政办公室是学校值班工作的牵头管理部门。

第四条 值班工作应遵循作风严谨、反应迅速、报告及时、安全保密的原则，及时妥善应对重要紧急情况，处理好特殊时期的信息工作。

第二章 值班运行

第五条 学校值班室设在办公楼108房间，值班电话为65928000。

第六条 学校实行24小时值班制度，总体人员安排为：

1.工作日白天由党政办公室工作人员负责值班。

2.双休日、国家法定节假日、寒假及暑假的白天，由职能部门处级干部、科级干部各一人进行值班。

3.全年夜间值班由职能部门处级干部进行，原则上只安排男同志参加。

第七条 值班的具体时间为：

白天值班：上午8:00至晚上19:00

夜间值班：晚上19:00至次日8:00

第八条 值班的主要职责是处理来电、来访等日常工作，协助处理突发事件和完成领导临时交办的任务，认真做好值班记录，发生重要情况要及时向学校主管领导或带班领导以及职能部门汇报信息，并做好应急事务的处理工作。

第九条 来电处理。值班人员应准确了解来电人意图，认真记录，并根据具体情况进行处理。重要通知、重大事项和突发事件应立即向党政办公室通报；一般的问讯应尽可能给予答复，并及时反馈给相关的职能部门。

第十条 来访接待。对来访的师生员工、学生家长和其他人员，值班人员要热情接待，仔细了解所反映情况，做好记录。涉及本部门职责范围内的事件，应耐心给予解答；非本部门职责范围内的事件，根据自己掌握的准确情况，尽可能给予解答，如确不能解答，当告知来访人应找的相关部门；凡有书面材料的，要及时转交相关职能部门。

第十一条 处理突发事件。值班人员要认真履行值班岗位职责，遇到紧急情况、重要任务或突发事件，应在采取必要应急措施的同时，及时请示报告，不得延迟。

第十二条 值班人员要掌握学校值班工作总体安排，以及学校主要负责人、带班领导的去向和联系方式。接到教育厅等上级部门通知、核实等任务要求后，要立即反应、迅速调度、及时反馈，杜绝值班电话长时间无人接听。

第十三条 值班人员要严格执行值班记录制度，客观、准确、及时、全面记录值班期间接报、处理的有关事项，以备后查。值班记录要求文字规范，信息完整，要素齐全，详略得当。

第十四条 值班人员要主动联系下一班次值班人员，认真做好交接班工作。当班未尽事项，除在值班记录本记载外，要逐项与接班人员交接清楚，由接班人员对未尽事项跟踪落实。

第十五条 保卫处、学生处、后勤管理处，要分别结合本部门职能和职责，做好法定节假日和寒暑假值班工作，向总值班室报送值班表（加盖部门公章）。

第三章 日常管理

第十六条 校领导按照党政办排定的值班安排进行带班，将重点检查值班人员在岗工作情况，对重要事项做出安排处理。

第十七条 党政办具体负责学校值班的安排、协调、督促和保障工作，在每个法定节假日前三个工作日向省教育厅办公室（教育厅值班室）报送值班安排表。

第十八条 保卫处配合做好相关的应急处置和协调联动工作，加强对夜间值班的安全保卫工作。

第十九条 带班校领导和值班人员须保证手机24小时处于开机状态，确保通讯畅通。法定节假日的白天，带班校领导须在其办公室带班。

第二十条 值班人员须在指定地点值班。值班人员不得迟到、早退，不得脱岗、漏岗，不得随意调换、顶替。值班时不得做影响值班工作的事情。

第二十一条 值班人员要以高度负责的精神，服从值班安排，履行值班责任，切实做好值班工作，不得以任何理由拒绝或耽误值班。

第二十二条 凡不按规定到岗或退岗的，学校将通报批评，如因缺岗造成事故或耽误重要工作的，学校将追责问责。

第四章 保障措施

第二十三条 学校为值班室配备值班专用电话、传真机等办公设备以及夜班值班生活必需品，妥善解决好值班人员休息、就餐等实际问题。

第二十四条 加强值班信息化建设，改善值班软硬件条件，充分运用现代科技手段，提升值班信息化水平。

第二十五条 依据《中共河南省委组织部 河南省人力资源和社会保障厅 河南省财政厅沙巴体育,沙巴体育平台进一步加强机关事业单位岗位津贴和福利管理工作的通知》（豫人社办〔2019〕77号）文件规定发放值班补助。值班后已安排补休的人员不再发放值班补助。

第五章 附 则

第二十六条 本办法由党政办公室负责解释。

第二十七条 本办法自发文之日起施行，原《洛阳理工学院值班工作管理办法（暂行）》（党发〔2018〕54号）同时废止。