一、参加接待日工作的院领导为洛阳理工学院党委书记、院长、党委副书记、副院长、纪委书记、工会主席。
三、院领导接待日时间为每周二下午16时30分至17时30分，接待地点在王城校区办公楼会议室，如遇特殊情况，可随时调整接待地点，延长接待时间。
四、党委办公室、院长办公室每学期初拟定本学期院领导接待顺序，并于每周一在校园网主页的会议安排中公布。当班院领导如果出差或其他原因不能接待，由党委办公室、院长办公室协调其他院领导代班，保证有一位院领导负责接待。
五、凡师生员工对院党委、院行政的有关决策、决定和学院教学、科研、管理、后勤服务等方面的意见、建议或要求，以及个人在工作、学习、生活中遇到的需要组织或领导给予协调、帮助等事项，均属院领导接待的内容。
六、来访人员要服从接待安排，提前到两办机要信访科登记。机要信访科要做好来访者的受理登记，认真记录来访者的姓名、联系电话、地址和请求、事实和理由，并及时向负责接待的院领导报告。
七、当班院领导要认真听取来访者的意见和建议，及时协调解决或解答来访者所反映的问题，一时无法解决的要说明情况，做好思想疏导工作，对其他院领导分管的工作，要及时与分管领导沟通，协调解决，需集体研究决定的事项，要根据规定的决策程序办理。
八、两办机要信访科负责人要如实做好接访记录，认真落实接访工作中布置的各项任务，及时把学院研究的意见告知当事人。
九、各相关部门要积极配合党委办公室、院长办公室做好院领导接待的落实工作，须在党委办公室、院长办公室协调、督办后的一周内将处理结果反馈给两办，两办机要信访科将处理结果及时反馈给院领导和来访者。
十、对于已接待并给予明确答复的来访人员，再次上访不予接待。
十一、两办机要信访科负责人要认真做好接访事项材料的归档和年度接访工作总结。
